2019年塗装会社向け最新レポート "クレーム0件"を実現！責任感が自然と芽生える職人会ノウハウ大公開

このような方におすすめ

●お客様が満足する基準のマナーを徹底したい方

●工期通りに工事を進めていきたい方

●営業担当者と職人の連携を取っていきたい方

●会社理念・方針を職人まで浸透させたい方

本レポートを読む「メリット」

●実際に行っている職人会の議事を知ることができる

●営業と職人の連携で工期通りに完工できるような体制を知ることができる

●会社の方向性を示していくことで、従業員のモチベーションアップを施す

DLレポートの目次

1.はじめに

2.職人会の議題で取り入れるべきポイントについて

3.会社の方向性の伝える方法

4.クレーム防止対策会議の方法

5.クレーム防止を想定した社内研修の実施方法

6.職人会の議題で取り入れるべきポイント振り返り

7.まとめ

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